Preguntas máis frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

1. Que cousas hai que evitar ao mercar un sistema solar fotovoltaico?

O seguinte é o que hai que evitar ao mercar un sistema solar fotovoltaico que poida minar a funcionalidade do sistema:
· Principios de deseño incorrectos.
· Liña de produtos inferior empregada.
· Prácticas de instalación incorrectas.
· Inconformidade en cuestións de seguridade

2. Cal é a guía para a reclamación de garantía en China ou internacional?

A garantía pode ser reclamada polo servizo de atención ao cliente dunha marca concreta no país do cliente.
No caso de que non haxa asistencia ao cliente dispoñible no seu país, o cliente pode envialo de novo e a garantía reclamaríase en China. Ten en conta que neste caso o cliente ten que asumir os gastos de envío e recepción do produto.

3. Procedemento de pagamento (TT, LC ou outros métodos dispoñibles)

Negociable, dependendo do pedido do cliente.

4. Información de loxística (FOB China)

Porto principal como Shanghai / Ningbo / Xiamen / Shenzhen.

5. Como podo comprobar se os compoñentes que me ofrecen son da mellor calidade?

Os nosos produtos contan con certificacións como TUV, CAS, CQC, JET e CE de control de calidade, as certificacións relacionadas pódense proporcionar previa solicitude.

6. Cal é o punto de orixe dos produtos de ALife? Es comerciante dun determinado produto?

ALife garante que todos os produtos comercializables son de fábrica de marcas orixinais e que ofrecen garantía de respaldo. ALife é un distribuidor autorizado que tamén aproba a certificación aos clientes.

7. Podemos obter unha mostra?

Negociable, dependendo do pedido do cliente.

QUERES TRABALLAR CON NÓS?